Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Veedz’den İzinsiz Üyelik Ücreti Alınması Ve 558 TL İadesi Talebi

profile
28 Ocak 13:06
241

Veedz üzerinden hiçbir şekilde üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, 28 Ocak tarihinde hattım üzerinden aylık üyelik ücreti olarak 558 TL tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir üyelik, deneme süresi ya da kampanyaya onay vermediğim bu hizmet için hattımdan iznim dışında ücret alınması beni mağdur etmiştir.

Ödeme, Türk Telekom hattım üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor. Konu ile ilgili hem Veedz hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine ulaşamadım ve bu nedenle ne iptal ne de iade süreci başlatabildim.

İznim ve açık onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve 28 Ocak’ta tahsil edilen 558 TL tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden benzer şekilde tekrar izinsiz ücretlendirme yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
05 Şubat 15:53 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 14:18
334
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-uyeligi-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg

profile
22 Ağustos 2025 14:00
374

İzinsiz Üyelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

profile
30 Kasım 2025 22:25
434

Veedz Üzerinden Başlatılan Onaysız Abonelik İçin 279 TL İadesi Talebi

profile
24 Ocak 17:24
551

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz