Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veedz Üzerinden Başlatılan Onaysız Abonelik İçin 279 TL İadesi Talebi

profile
24 Ocak 17:24
551

Veedz isimli servise bilgim ve onayım dışında abone yapıldığımı, bunun sonucunda da geçen hafta Türk Telekom hattıma yansıtılmak üzere 279 TL abonelik ücreti kesildiğini fark ettim. Aboneliği durumu fark eder etmez aynı gün iptal etmeme rağmen bu ücret tarafıma yine de yansıtıldı.

Telefon faturam üzerinden çekilen bu 279 TL için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açmak ve ücretin iadesini talep etmek istedim; ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem bilgim dışında başlatılan bir abonelik hem de aynı gün iptal edilmiş olmasına rağmen ücret alınması kabul edilebilir bir durum değildir.

Veedz ve ilgili taraflardan, hattıma yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu şekilde onaysız aboneliklerin bir daha kesinlikle başlatılmamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Ocak 15:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veedz Aboneliği İçin Onaysız 279 TL Ücretlendirme Ve Derhal İptal Talebi

profile
17 Ocak 16:10
1.003
veedz-aboneligi-icin-onaysiz-279-tl-ucretlendirme-ve-derhal-iptal-talebi-1.jpg

İzinsiz Veedz Üyeliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
17 Ocak 13:36
1.128

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz