to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Yetkisiz Aboneliği Ve 239 TL Ücretinin İadesi Talebi
21.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Veedz tarafından hattıma 239 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatma talebim yokken “direkt abone oldunuz” şeklinde bildirim aldım ve hemen ardından bu tutar Türk Telekom faturama işlendi.
Bildirimi alır almaz aboneliği aynı gün iptal ettim. Ancak bu işlemle sadece sonraki ayların durdurulduğu, mevcut faturama yansıtılan 239 TL için ise herhangi bir düzeltme yapılmadığı görülmektedir. Yani açık bir şekilde onay vermediğim bir abonelik başlatılmış ve bu ücret faturama yansıtılmıştır. 0850 255 36 99 numaralı hattı aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Bilgim dışında başlatılan Veedz servis aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve Türk Telekom faturama yansıtılan 239 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
