to read complaints and reviews, or file yours.VEEDZ TR.COM SERVİS ABONELİĞİ FATURMA YANSITILAN ÜCRETİN İADESİNİN YAPILMAMASI ŞİKAYETİ
Veedz servis aboneliği iade talebi hakkında. 01.05.2026 tarihinde 15:56 saatinde AppGallery 'den smartting uygulamasını indirmek için giriş yaptım. Smartthing yazıp arattırdım karşıma çıkan yönlendirme sonucunda veedz isimli servise giriş yaptım. İşlem sırasında telefonuma bir onay kodu gelmiş bu kod tarafımdan girilmiştir. (ama ben bu kodu smartthing uygulamasını indirmek için girdim bunun video sitesi olduğunu bilmiyordum.)
Ancak servisin ücretlendirme detayları günlük haftalık bedel açık ve anlaşılır şekilde tarafıma sunulmamıştır. Direkmen telefon faturama yansıtılmıştır. Hizmetin içeriği ve kapsamı hakkında yeterli bilgilendirme anlaşılır şekilde yapılmadan abonelik başlatılmıştır. Bu durum tüketicinin doğru bilgilendirilmesi hakkında aykırılık teşkil etmektedir. Onay kodu girilmiş olsa dahi sunulan hizmetin ayıplı yanıltıcı olması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Türk Telekom Faturama yansıtılan 279 TL'nin faturamdan iadesini talep etmekteyim.
Şirket ismi: Digital virgo Turkey ( virgo İnternet Hiz. Ltd. Şti)
Ticari ünvan: Virgo İnternet Hizmetleri Ltd. Şti.
Vergi Dairesi: Doğanbey Vergi d. Vergi no:9250***06
Şirket Adresi: Mustafa Kemal m. 2132 sk. No:152 iç kapı: no:** Çankaya Ankara
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Benimle kimse iletişeme geçmedi ve sorunum hala çözülmedi kullanmadığım bir uygulamaya ücret ödemek istemiyorum. Yorumlar
Fatura günüm geldi ne zaman iadeyi yapacaklar yalan dolan işte bir metin hazırlamışlar onu gönderip duruyorlar
Abonelik ücretini faturama eklediler ve iade talebimde hiçbir gelişme olmadı, marka tarafından hiçbir ilgi veya geri dönüş almadım.
Allah razı olsun sizden faturama yansıyan ücret düşüldü. Siz olmasanız faturama yansıyan ücreti ödemek zorunda kalacaktım sağ olun👃👃
