Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Veedz-tr.com Onayım Olmadan Yapılan Abonelik

24 Haziran 23:09
1.028
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“İade sağlandı teşekkürler”

Türk Telekom müşterisiyim. İnternetten radyo açmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu. Gelen şifreyi alana yazın onaylayın dedi. Anında "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 200 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir. Aboneliğini iptal etmek istersen, iptal veedz yazıp 3699'a gönderebilirsin. Veedz'e giriş yapmak için şifren: a... http://www.veedz-tr.com/ Bilgi: 0850***3699 B001." şeklinde bir mesaj aldım. Aboneliği anında iptal ettim. Türk Telekom hesabımı kontrol ettiğimde, ücretin anında faturama yansıtıldığını gördüm. Hesabımı silmeye çalıştım, olmuyor ve iptal ettiğim halde hala aboneliğiniz devam ediyor diyor. Para iademi istiyorum, savcılığa başvuracağım. İnternet sitenizde farklı, mesajınızda farklı müşteri hizmetleri numarası var. Kiminle konuşacağım!

30 Haziran 16:17 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Yunus
04 Temmuz 18:02

İade sağlandı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

12 Haziran 11:38
3.126
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

25 Temmuz 17:32
1.894

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

28 Haziran 01:32
922

18 Mayıs 15:46
1.345
Benzer Şikayet Yaz