Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

28 Temmuz 23:48
1.174
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum Çözüldü Param İade Edildi”

Türk Telekom müşterisiyim. Barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu. Yazdım tamam dedim. Gelen şifreyi alana yazın onaylayın dedi. Anında "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 200 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir. Aboneliğini iptal etmek istersen, iptal veedz yazıp 3699'a gönderebilirsin. Veedz'e giriş yapmak için şifren: a... http://www.veedz-tr.com/ Bilgi: 0850***3699 B001." şeklinde bir mesaj aldım. Aboneliği anında iptal ettim. Türk Telekom hesabımı kontrol ettiğimde, ücretin anında faturama yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Bu paranın Türk Telekom aracılığıyla alındığı anlaşılıyor. Kesinlikle kabul etmiyorum.

Satın almak için hiçbir işlem yapmadığım Veedz üyeliği için alınan paramın iadesini talep ediyorum.

01 Ağustos 14:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Serhat
04 Ağustos 08:51

Sorunum Çözüldü Param İade Edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret

Erol
04 Ağustos 21:15
1.817
Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Özden
10 Ağustos 23:36
1.197
Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Faturama Yansıyan Ücret

Ümit
21 Temmuz 13:31
1.283
Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Faturama Yansıyan Ücret

Onayım Olmadan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Fatih
18 Ağustos 14:09
5.751

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Cansu
31 Temmuz 00:36
2.655
Benzer Şikayet Yaz