Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Veedz-tr.com
  • Veedz-tr.com Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Ücreti Mağduriyeti!
ID:34262510
5
Serek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Veedz-tr.com Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Ücreti Mağduriyeti!

profile
Serek
Veedz-tr.com
17 Kasım 19:40
105
Serek'in Teşekkür Mesajı
“Veedz müşteri temsilcisi tarafından arandım, ücret iadesinin gerçekleştiği belirtildi, faturam henüz gelmediğinden sonucu net olarak bilmiyorum, ilgili ve dürüst olduklarını düşünüyorum. Faturam geldiğinde sonucu ayrıca belirteceğim. Ülkemizde dürüst firmaların varlığını bilmek beni sevindirdi, İlgi ve alaka için teşekkür ederim.”

Hiçbir onayım veya bilgim olmadan, telefonumda bir programı aktifleştirirken Veedz aboneliği başlatıldı. 17.11.2025 tarihinde hemen iptal mesajı gönderdim ve abonelik sonlandırıldı. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturama 239 TL yansıtılacağını öğrendim. Ücretin iptali için Veedz’in 08502553699 numaralı hattını aradım fakat mesai saatleri dışında olduğum için sadece otomatik bir mesajla karşılaştım.

Bu abonelik tamamen beklenmedik şekilde, bilgim ve isteğim dışında oluşturuldu. Sadece 239 TL’lik ücretin faturama yansıyacağına dair bir SMS aldım, başka bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi. Uygulamayı hiç kullanmadım ve bu abonelik, dikkatsizliğim kullanılarak başlatılmıştır.

Abone numaram: 0505****7849

İsteğim dışında başlatılan ve hiç kullanmadığım bu aboneliğe ait ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum.

Veedz-tr.com Logo
Veedz-tr.com
21 Kasım 13:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

Serek
Serek
22 Kasım 22:08

Veedz müşteri temsilcisi tarafından arandım, ücret iadesinin gerçekleştiği belirtildi, faturam henüz gelmediğinden sonucu net olarak bilmiyorum, ilgili ve dürüst olduklarını düşünüyorum. Faturam geldiğinde sonucu ayrıca belirteceğim. Ülkemizde dürüst firmaların varlığını bilmek beni sevindirdi, İlgi ve alaka için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız 239 TL Ücret Kesintisi

profile
Sibel
26 Ekim 01:28
340

24.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Veedz isimli servise Türk Telekom hattım üzerinden abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Abonelik işlemi bana ait değildir ve uygulamayı hiç kullanmadım. SMS'i alır almaz “iptal” yazarak aboneliği hemen sonlandırdım. Ancak buna rağmen faturama 239 TL tutarında ...

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
Osman
29 Ağustos 18:14
536

24 Ağustos 2025 tarihinde isteğim dışında Veedz uygulaması üzerinden abonelik başlatıldı. Hemen ardından iptal için SMS gönderdim ve aboneliğinizin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 29 Ağustos 2025 tarihinde faturamda 239 TL’lik bir ücretin yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir...

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

Onayım Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
Onur
27 Ekim 16:16
394

22 Ekim 2025 tarihli Türk Telekom faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında başlatılan Veedz aboneliği için 239 TL ücretin anında faturama yansıtıldığını fark ettim. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aboneliği iptal ettirdim. Ancak, satın alma işlemi yapmadığım ve hiç...

Benzer Şikayet Yaz