Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Başlatılan Abonelikten Alınan Ücretin İadesini Talep Ediyorum

profile
02 Kasım 2025 12:30
1.203
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba. İşlem yapılmış, ilginiz için teşekkür ederim.”

01 Kasım 2025 tarihinde, başka bir uygulamayı kullanırken bilgim ve onayım dışında Veedz aboneliği başlatıldı. Aboneliğin başlatıldığına dair gelen mesajı alır almaz hemen iptal işlemini gerçekleştirdim ve hiçbir şekilde bu hizmeti kullanmadım. Ancak buna rağmen 239 TL tutarındaki abonelik ücreti Türk Telekom faturama yansıtıldı.

Konu ile ilgili olarak önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bana Veedz müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Fakat verilen Veedz müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise “geçersiz numara” uyarısı aldım ve kimseye ulaşamadım.

Aboneliği hemen iptal ettiğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım halde faturama yansıtılan 239 TL tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

onayim-disinda-baslatilan-abonelikten-alinan-ucretin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
06 Kasım 2025 16:32 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

İsmail
İsmail
06 Kasım 2025 18:38

Merhaba. İşlem yapılmış, ilginiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
29 Ağustos 2025 18:14
1.067

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız 239 TL Ücret Kesintisi

profile
26 Ekim 2025 01:28
855

Onaysız Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
28 Ağustos 2025 09:09
655
onaysiz-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg

Onayım Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
27 Ekim 2025 16:16
518

profile
10 Ağustos 2025 20:58
517
Benzer Şikayet Yaz