to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Aboneliği İçin Yetkisiz 319 TL Kesintisi Ve İade Talebi
11 Eylül tarihinde 0553540... Telefon hattından mail adresime acil bir iş dolayısıyla girmeye çalışırken telefonuma gelen mesajdaki kodu girdiğimde Veedz isimli servisten aylık 319 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını ve ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Mail adresime girerken bir mesaj geldi. Giriş için onay kodu sandığım için acil girmem gereken mail adresime girerken böyle oldubittiye getirilip ücret çekilmesi çok yanlış. Herhangi bir şekilde bilinçli olarak bu servise üye olmadım.
Durumu fark eder etmez hizmeti hemen iptal ettim ancak buna rağmen Türk Telekom hattından 319 TL abonelik ücreti hesabımdan tahsil edilmiş oldu. Bilinçli şekilde abone olmadım. Öncesinde de bilgilendirme yapılmadı. Oldu bittiyse getirilip tüketicilerden para çekilmesi çok yanlış bu sebepten mağdur oldum.
Veedz tarafından alınan 319 TL abonelik ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür bilinçli olmadan yapılan aboneliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
