to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 319 TL Ücretinin İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, internette gezinirken karşıma çıkan yanıltıcı bir yönlendirme sonrası bilgim ve rızam dışında Veedz isimli servise abonelik başlatılmıştır. Telefonuma "şifre:7735. İlgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliği 319 TL/ay dir ve aylık yenilenir. Bilgi:08502553699 b001" içerikli bir SMS geldi ve bu şifreyi ilgili alana girdikten sonra hattıma 319 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır.
Herhangi bir şekilde bilinçli olarak Veedz hizmetine üye olmak istemedim, içeriği okumadan sadece şifreyi girerek işlem yaptım ve sonrasında faturama 319 TL yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez iptal SMS’i göndermeye çalıştım ancak SMS iletilemedi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim.
530 *******35 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden başlatılan bu haksız Veedz üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve güncel fatura dönemime yansıtılan 319 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında başlayan bu abonelik sebebiyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
