Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliğiyle 239 TL Fatura Şoku

profile
25 Eylül 2025 02:12
399

25.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşterisi olarak, barkod okutmaya çalışırken Veedz Standart paket aboneliği başlatıldı. Arayüz telefon numaramı sordu, girdim ve gelen şifreyi de ilgili alana yazdım. Hemen ardından “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir...” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir satın alma işlemi yapmadığım halde üyelik başlatıldı.

Aboneliği hemen iptal ettim. Ancak Türk Telekom hesabımı kontrol ettiğimde, 239 TL ücretin Ekim 2025 faturama anında yansıtıldığını gördüm. Kendi müşteri hizmetlerimi defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar, partnerleri olduklarını ve Veedz ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak Veedz’e de ulaşamıyorum.

İlk kez başıma gelen bu olayda, iznim olmadan başlatılan Veedz aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan 239 TL’nin iadesini talep ediyorum. Diyarbakır’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

01 Ekim 2025 12:17 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 11:16
445

Onayım Olmadan Veedz Aboneliği Ve Haksız 239 TL Ücret

profile
18 Eylül 2025 22:47
830

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
10 Ağustos 2025 20:51
845
Benzer Şikayet Yaz