to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım Perşembe günü Apple telefonumda yanlışlıkla dokunduğum bir buton nedeniyle Veedz isimli uygulamaya istemeden üye oldum. Uygulamanın ne olduğunu bile bilmiyorum ve herhangi bir onay ekranı görmeden, onay vermeden üyelik başlatıldı.
Üyeliği fark eder etmez aynı gün içinde SMS ile iptal ettim, ancak buna rağmen 239 TL tutarındaki bir aylık ücret hemen Türk Telekom hattıma, Aralık 2025 dönemine ait faturama yansıtıldı. Ne olduğunu bilmediğim ve kendi isteğimle onaylamadığım bir uygulama için ücretlendirilmekten dolayı mağdur oldum.
Ücretin tamamının iade edilmesini, bu üyeliğimin tamamen silinmesini ve benzer içerikli servis ve uygulamaların hattımdan kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında Veedz üyeliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hattım tamamen bana ait ve daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım veya tuşa basmadım. Doğrudan abonelik başladı...
16 Ekim 2025 Perşembe günü, bilgim ve onayım olmadan Veedz TR aboneliği başlatıldı ve Türk Telekom faturama 239 TL yansıtıldı. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci yaşamadım; yalnızca telefonuma bir SMS geldi ve ardından ücret faturama eklendi. Durumu fark edip heme...
Yorumlar