Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İade Sorunu

profile
24 Ağustos 2025 21:29
202

26/07/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Playveedz uygulaması üzerinden bir abonelik başlatılmış ve 200 TL tutarında ücret faturama yansıtılmış. Bu durumu 24/08/2025 tarihinde tesadüfen fark ettim. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim ve hizmeti hiç kullanmadım.

Ücretin, sonu 5711 ile biten telefon numarama ait Türk Telekom faturama yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak Playveedz müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan 200 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-iade-sorunu-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-iade-sorunu-1.jpg
29 Ağustos 2025 12:39 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Haziran 2025 21:23
348
İzinsiz Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme
İzinsiz Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme
İzinsiz Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Başlatılan Abonelik Ve 200 TL Ücret İadesi Talebi

profile
09 Ekim 2025 11:26
236
onaysiz-baslatilan-abonelik-ve-200-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Onayım Olmadan Yapılan Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
26 Eylül 2025 20:51
305
onayim-olmadan-yapilan-haksiz-ucretlendirme-ve-iade-talebi-1.jpg

profile
06 Eylül 2025 13:18
741

profile
18 Ağustos 2025 09:40
528
Benzer Şikayet Yaz