to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 Perşembe akşamı başka bir uygulama indirirken isteğim ve onayım dışında hattıma Veedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal etmeme rağmen 239 TL tutarında ücret aynı fatura döneminde faturama yansıtıldı. İşlem 5********50 numaralı hattım üzerinden gerçekleşmiştir.
Yaşadığım bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun kendileriyle ilgili olmadığını, Veedz kaynaklı olduğunu belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ancak ben hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bir abonelik için ücretlendirilmek istemiyorum.
İsteğim ve onayım dışında başlatılan bu Veedz aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan 239 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
27 Kasım 2025 Perşembe günü hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma Veedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde üyelik talebim, SMS onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen cep telefonu faturama yaklaşık saat 07.30 civarında 234 TL yansıtıldı. Hizmeti hiç kullanmadım, hatta b...
22 Ekim 2025 tarihli Türk Telekom faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında başlatılan Veedz aboneliği için 239 TL ücretin anında faturama yansıtıldığını fark ettim. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aboneliği iptal ettirdim. Ancak, satın alma işlemi yapmadığım ve hiç...
21 Kasım 2025 tarihinde farklı bir işlem yaparken, istemeden Veedz aboneliği başlatılmış. Bu aboneliği, tarafıma gelen SMS sayesinde fark eder etmez, aynı gün mesajda yazan talimatlara uyarak iki kez iptal talebinde bulundum. Buna rağmen herhangi bir iptal işlemi yapılmadığını ve ücretin Türk Teleko...
Yorumlar