Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Şikayeti


28.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Türk Telekom hattım üzerinden Veedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım bu abonelik için bu ayki faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.
Söz konusu izinsiz Veedz aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve bu abonelik kapsamında faturama yansıtılan 239 TL’nin eksiksiz şekilde hattıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmaktan çekinmeyeceğimi belirtir, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Veedz üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattım üzerine bir üyelik başlatıldığını fark ettim. 28 Kasım tarihinde operatör faturamda bu üyeliğe ait 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben herhangi bir onay vermedim, abonelik başlatmadım ve bu hizmeti bilinçli olarak satın almadım.
Üyeliğin bilgim dışında başlatılması nedeniyle, hattım üzerinden başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve faturama yansıyan 239 TL tutarının tarafıma iade edilerek faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
İlgili işlemin acilen incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Hiçbir onayım ve bilgim olmadan, telefonumda bir programı aktifleştirdiğim sırada hattıma Veedz aboneliği başlatıldı. 21.11.2025 tarihinde durumu fark eder etmez hemen iptal mesajı göndererek aboneliği sonlandırdım. Ancak daha sonra Türk Telekom üzerinden yaptığım kontrollerde faturama 239 TL yansıt...


24 Ağustos 2025 tarihinde isteğim dışında Veedz uygulaması üzerinden abonelik başlatıldı. Hemen ardından iptal için SMS gönderdim ve aboneliğinizin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 29 Ağustos 2025 tarihinde faturamda 239 TL’lik bir ücretin yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir...

Yorumlar