to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Üyeliği Ve 319 TL Haksız Kesintisi
Türk Telekom hattıma 11 Ağustos tarihinde bilgim dışında Veedz video servis üyeliği başlatılmıştır. Bu üyelikle ilgili herhangi bir onayım, talebim ya da başvurum olmamasına rağmen aylık 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.
Hattımın bağlı olduğu 5538****14 numaralı hatta ait faturama, üyeliği iptal etmeme rağmen 319 TL’lik ücret eklenmiştir. SMS ile tarafıma gelen bilgilendirmede de aboneliğin başladığı ve ücretin yansıtıldığı görülmektedir.
Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve haksız olarak tahsil edilen 319 TL’nin faturamdan kaldırılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
