Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Başlatılan Veedz Aboneliği İçin Ücret İadesi Talebi

profile
12 Ocak 23:28
558
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Mağduriyet giderildi ilgililere teşekkür ederim”

12 Ocak Pazartesi akşamı saat 21.00 civarında bilgisayarda bir işlem yaparken telefonuma bir SMS geldi ve farkında olmadan içindeki şifreyi girdim. Şifreyi girer girmez hattım üzerinden Veedz aboneliği başlamış ve Türk Telekom faturama 279 TL olarak yansımıştır.

Veedz aboneliğiyle hiçbir ilgim ve isteğim olmadığı halde, tamamen yanlışlıkla onay vermiş durumdayım. Aboneliği fark eder etmez anında iptal ettim, buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret faturama yansımış görünüyor.

Bilgim ve açık rızam dışında başlayan bu abonelik nedeniyle faturama eklenen 279 TL ücretin iadesini talep ediyorum.

yanlislikla-baslatilan-veedz-aboneligi-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
16 Ocak 15:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Ufuk
Ufuk
18 Ocak 11:18

Ücreti iadesi oldu mu faturama hala görünüyor

Ufuk
Ufuk
21 Ocak 08:09

Mağduriyet giderildi ilgililere teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Hattında Açık Onay Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği İçin 239 TL Ücret İadesi Talebi

profile
25 Aralık 2025 17:33
501
turk-telekom-hattinda-acik-onay-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-icin-239-tl-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
turk-telekom-hattinda-acik-onay-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-icin-239-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
turk-telekom-hattinda-acik-onay-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-icin-239-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
turk-telekom-hattinda-acik-onay-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-icin-239-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Onayım Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Faturalandırma

profile
21 Kasım 2025 19:41
666

Onaysız Abonelikle Faturama 239 TL Yansıtıldı!

profile
26 Ekim 2025 07:20
636

profile
26 Ekim 2025 01:28
868

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz