Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlışlıkla Başlatılan Veedz Aboneliği İçin Ücret İadesi Talebi

12 Ocak 23:28570
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
Mağduriyet giderildi ilgililere teşekkür ederim

12 Ocak Pazartesi akşamı saat 21.00 civarında bilgisayarda bir işlem yaparken telefonuma bir SMS geldi ve farkında olmadan içindeki şifreyi girdim. Şifreyi girer girmez hattım üzerinden Veedz aboneliği başlamış ve Türk Telekom faturama 279 TL olarak yansımıştır.

Veedz aboneliğiyle hiçbir ilgim ve isteğim olmadığı halde, tamamen yanlışlıkla onay vermiş durumdayım. Aboneliği fark eder etmez anında iptal ettim, buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret faturama yansımış görünüyor.

Bilgim ve açık rızam dışında başlayan bu abonelik nedeniyle faturama eklenen 279 TL ücretin iadesini talep ediyorum.

16 Ocak 15:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Ufuk
18 Ocak 11:18

Ücreti iadesi oldu mu faturama hala görünüyor

Ufuk
21 Ocak 08:09

Mağduriyet giderildi ilgililere teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Veedz-tr.com İstem Dışı Başlatılan Abonelik İptal Sonrası Ücret Yansıtıldı

17 Kasım 2025 21:00435

17.11.2025'de, Türk Telekom üzerinden istemim dışında Veedz aboneliği başla...

Onaysız Abonelikle Faturama 239 TL Yansıtıldı!

26 Ekim 2025 07:20642

20.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulamaya Türk Telekom faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır...

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız 239 TL Ücret Kesintisi

26 Ekim 2025 01:28868

24.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Veedz isimli servise Türk Telekom hattım üzerinden abonelik başlatıldığına dair SMS...

Video Şikayetler

Veedz-tr.com Uygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Veedz-tr.comUygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Veedz-tr.com Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Veedz-tr.comHaksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Profil fotoğrafı
Erol
Veedz-tr.com İnanılır Gibi Değil

Veedz-tr.comİnanılır Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Mehmet
Veedz-tr.com Üzerine Abonelik Yapıyor!

Veedz-tr.comÜzerine Abonelik Yapıyor!

Profil fotoğrafı
İlyas