Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Veedz Aboneliği İçin 279 TL İade Talebi

profile
26 Mart 14:27
104

3 Şubat 2026 Salı günü, ne olduğunu bilmediğim Veedz isimli bir uygulama hattım üzerinden abonelik başlatmış ve Türk Telekom faturama 279 TL yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili telefonuma “aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde SMS geldikten sonra durumu fark edip hemen iptal ettim, ancak bu ücrete rağmen iade yapılmamıştır.

Ben bu uygulamaya kendi rızamla abone olmadım ve iznim olmadan hattımdan böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Türk Telekom’un, hattımı bu tür üçüncü taraf aboneliklere bu kadar kolay açmasını ve kafalarına göre ücret yansıtılmasına izin vermesini doğru bulmuyorum.

Hattımdan alınan 279 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve Türk Telekom’un, benim onayım olmadan bu tür abonelik ve kesintilere izin vermeyecek şekilde gerekli kontrolleri ve engellemeleri yapmasını talep ediyorum.

30 Mart 14:50 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Tuba
Tuba
31 Mart 14:28

Merhaba ben bir ödeme göremiyorum hesap numaram alınmadı operatörümden kesilen ödemeler geri ödeme yapılıyorsa operatörümde de böyle bir ödeme yok lütfen ilgilenirmsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Veedz Aboneliği 279 TL İade Talebi

profile
30 Ocak 14:30
394
izinsiz-veedz-aboneligi-279-tl-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-veedz-aboneligi-279-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz