Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Abonelik İptali Ve Açıklama Talebi

profile
15 Mart 18:44
358

Veedz adlı hizmete tamamen haberim dışında izinsiz bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Bu abonelik için aylık 279 TL olarak görünen bir ücretlendirme söz konusu ve ben bu hizmete yönelik herhangi bir onay, üyelik işlemi, SMS yanıtı ya da benzeri bir izin vermedim.

Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir para çekimi yapılmadı; ancak sistemde bu tutar üzerinden bir abonelik tanımlandığını görüyorum. Durumu fark eder etmez mesaj yoluyla aboneliğin iptali için talepte bulundum; ancak yine de bu izinsiz işlemin devam etmesinden endişe duyuyorum.

İzinsiz olarak açılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattım ya da hesabım üzerinden bu abonelik kaynaklı hiçbir ücret tahsil edilmemesini istiyorum. Ayrıca bu aboneliğin hangi gerekçeyle ve nasıl başlatıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 11:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Cemal
Cemal
27 Mart 22:14

Sonuç?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veedz-tr.com Hattıma Bu Uygulama İçin 279 TL Tutarında Ücret Yansıtılmıştır

profile
20 Şubat 11:15
595
veedz-trcom-hattima-bu-uygulama-icin-279-tl-tutarinda-ucret-yansitilmistir-2.jpg
veedz-trcom-hattima-bu-uygulama-icin-279-tl-tutarinda-ucret-yansitilmistir-1.jpg

Veedz-tr.com İzinsiz Video Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
24 Ocak 18:02
371

İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği Hemen İptal Edilsin

profile
05 Mart 01:14
559

Veedz-tr.com İzinsiz Başlatılan Abonelik ve 279 TL Ücretinin İadesi

profile
07 Mart 13:19
533

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz