İzinsiz Abonelik İptali Ve Açıklama Talebi

Veedz adlı hizmete tamamen haberim dışında izinsiz bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Bu abonelik için aylık 279 TL olarak görünen bir ücretlendirme söz konusu ve ben bu hizmete yönelik herhangi bir onay, üyelik işlemi, SMS yanıtı ya da benzeri bir izin vermedim.

Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir para çekimi yapılmadı; ancak sistemde bu tutar üzerinden bir abonelik tanımlandığını görüyorum. Durumu fark eder etmez mesaj yoluyla aboneliğin iptali için talepte bulundum; ancak yine de bu izinsiz işlemin devam etmesinden endişe duyuyorum.

İzinsiz olarak açılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattım ya da hesabım üzerinden bu abonelik kaynaklı hiçbir ücret tahsil edilmemesini istiyorum. Ayrıca bu aboneliğin hangi gerekçeyle ve nasıl başlatıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.