to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelikten Gelen 319 TL Ücretin İadesi Gerekiyor
Veedz üzerinden bilmeden ve yanlışlıkla bir abonelik başlatmışım. Bunu fark ettiğimde hemen iptal işlemini yaptım ancak iptal etmeme rağmen 319 TL tutarında bir ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı.
Aboneliği iptal ettikten sonra bu ilk 319 TL’lik ücretin de iade edilmesini talep ettim fakat şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı. Dünden beri bu haksız yere alınan ücretin iadesini bekliyorum.
Yanlışlıkla başlatılan ve kısa sürede iptal edilen bu abonelik için faturama yansıtılan 319 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
