Veds Pay Ölçer Sistemi İncelenmeli!

Bursa Gülerkent Sitesi a Blok ** numaralı daire sakini olarak Mayıs dönemi için tarafımıza yansıtılan doğalgaz faturası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Sitemize doğalgaz merkezi sistem üzerinden Aksa Gaz tarafından sağlanmakta, tüketimler ise veds firması tarafından okunan pay ölçer sistemi ile dairelere dağıtılmaktadır. Site yönetimi ise Lorem Danışmanlık tarafından yürütülmektedir.

Yaz mevsiminin ortasında olmamıza ve dairemizde hiçbir şekilde doğalgaz kullanımı olmamasına rağmen Mayıs ayı için tarafımıza yaklaşık 8.000 TL doğalgaz bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarın hangi hesaplamaya göre çıkarıldığı konusunda site yönetiminden defalarca açıklama talep etmemize rağmen tatmin edici bir cevap alamadık, yalnızca durumun normal olduğu söylenerek konu geçiştirilmiştir.

Kullanılmayan bir hizmet için bu kadar yüksek bir bedel ödemek zorunda bırakılmak, hakkaniyete ve şeffaf yönetim anlayışına aykırıdır. Yönetimin görevi, kat maliklerine şeffaf ve belgeli açıklama yapmak, sayaç ve pay ölçer kayıtlarını inceleyerek olası hata veya usulsüzlükleri araştırmaktır. Buna rağmen yaşadığımız süreçte ne yeterli bilgilendirme yapılmış ne de sorunun çözümüne yönelik somut bir adım atılmıştır.

Lorem Danışmanlık’tan, veds firmasından ve ilgili kurumlardan, pay ölçer ve sayaç kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, Mayıs ayına ait yaklaşık 8.000 TL’lik faturanın hangi kalemlerden oluştuğunun açık ve belgeli biçimde tarafımızla paylaşılmasını talep ediyoruz. Varsa hatalı tahakkukun derhal düzeltilmesini, yaz ortasında doğalgaz kullanımı olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkmasının normal olmadığının dikkate alınmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyoruz.