to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süredir Devam Eden Elektrik Dalgalanması Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi
Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi Altaylı Caddesi 31 numaralı binada yaklaşık 1 yıldır ciddi elektrik dalgalanması sorunu yaşıyoruz. VEDAŞ tarafından sağlanan elektrik, özellikle 16:00-20:00 saatleri arasında sürekli olarak 180-200 volt aralığında geliyor ve bu nedenle hem benim hem de binadaki tüm komşularımın kombileri voltaj uyarısı veriyor. Şehir merkezinde olmamıza rağmen bu kadar uzun süredir devam eden bir sorun olması gerçekten şaşırtıcı.
Defalarca 186’yı arayarak kayıt oluşturdum ve teknik ekipler gelip ölçüm yaptı, onlar da voltajın 180 civarında olduğunu tespit etti. Ancak tüm bu başvurularımıza ve teknik incelemelere rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor.
Binamızda yaşayan herkes mağdur durumda. Yetkililerden beklentimiz, binamıza 220 volt sabit ve sağlıklı bir elektrik akımı sağlanması için gerekli kalıcı çözümün bir an önce uygulanmasıdır.
Gelişme
Yaklaşık 1 yıldır Alipaşa Mahallesi Altaylı Caddesi ** adresinde, özellikle akşam saatlerinde ciddi voltaj dalgalanması ve voltaj düşüklüğü yaşamaktayız. 16:00-20:00 saatleri arasında voltaj 180 Volta kadar düşüyor. Bu durum nedeniyle evimizdeki ampuller sürekli parlayıp sönüyor, kombimiz ve fırınımız ise bu saatler arasında çalışmıyor.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettik ve ekipler adresimize gelerek durumu yerinde tespit etti. Ancak ekiplerin tespitine rağmen şu ana kadar herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve tarafımıza yazılı ya da sözlü bir açıklama yapılmadı.
1195644 abone numarasıyla kayıtlıyım. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
