to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Elektrik Kesintileri İşimi Ve Isınma Sorunumu Aksatıyor
Van İpekyolu Bahçıvan Mahallesi Uzun 6. Sokak Kaya Apartmanı Kat 1 Daire 2'de ikamet ediyorum. 6 katlı bir binada yaşamama rağmen yaklaşık 2 aydır sadece benim dairemde ve alt kısımdaki dükkanlarda sürekli elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Gün içinde ortalama 4–5 saat elektriksiz kalıyorum ve ben home office çalışan biriyim; bu nedenle yaşanan kesintiler hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Ayrıca kış mevsiminde elektriğe bağlı olduğu için doğalgaz sistemim de çalışmıyor ve evde ısınma sorunu yaşıyorum.
Van Gölü Elektrik Dağıtım A.Ş. müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve her seferinde durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen “kaydınızı iletiyoruz” demekten başka somut bir adım atılmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne gelen var ne arayan; kimse sorunu yerinde incelemiyor.
Ben artık evimde ve alt dükkanlarda bu enerji kesintilerini yaşamak istemiyorum. Binamızdaki sadece belirli hatlarda yaşanan bu elektrik sorununun en kısa sürede yerinde incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Van İpekyolu Bahçıvan Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık iki aydır dairemde ve alt dükkanlarda sürekli 4–5 saatlik elektrik kesintileri yaşıyorum. Home office çalıştığım için bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor, ayrıca kışın ısınma sorunum da var. Van Gölü Elektrik Dağıtım a. Ş. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir dönüş alamadım ve sorun yerinde incelenmedi.
