to read complaints and reviews, or file yours.Véda Teslim Edilmeyen Sipariş ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Kredi Kartı İadesi Talebi
08 Aralık tarihinde Veda markasının Instagram üzerinden yönlendirdiği site aracılığıyla kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, siparişime ait takip/sipariş numaram WWETA0137789019YQ. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ sistemde “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ürünü teslim almadığım ve bilgi de verilmediği için kredi kartımdan alınan ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
