to read complaints and reviews, or file yours.Véda Gönderim Yapılmayan Sipariş ve Cevapsız İletişim Şikayeti
Veda Giyim adlı firmadan 3 Aralık tarihinde kendi siteleri olan www.theveda.com.tr üzerinden mor asimetrik pileli elbise ve Elegant slim desenli tulum siparişi verdim. Ödemeyi Shopier üzerinden toplam 4.955 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ürünlerin Azra isimli biri tarafından kargolanacağı bilgisi verildi.
O tarihten bu yana ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi ulaştı. Sitede ve WhatsApp’ta kayıtlı olan +90 551 499 62 ** numaralı hattan defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Telefon sürekli meşgul ya da açılmıyor, mesajlara cevap verilmiyor.
Ürünler tarafıma gönderilmediği ve firma ile iletişim kurulamadığı için, ödediğim 4.955 TL tutarın Shopier üzerinden veya kullandığım ödeme yöntemi aracılığıyla tarafıma iadesini veya siparişini verdiğim ürünlerin acilen ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
