to read complaints and reviews, or file yours.Véda Butikten Siparişlerim Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Instagram üzerinden Veda isimli butikten tulum ve kazak siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım, ardından mail olarak sipariş ve takip bilgileri ile birlikte #5793 numaralı sipariş onayı tarafıma ulaştı. Ancak 24.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor.
Butik ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilip tarafıma teslim edilmesini ve kargo sürecine dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
23.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Veda Butik’ten bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimin onaylandığı ve kargoya verildiği yönünde mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Durumu sormak için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana her seferinde ürünün yolda olduğu, Türkiye deposuna geleceği, kısa süre içinde teslim edileceği gibi cevaplar verildi. Daha sonra ise tamamen iletişimi kestiler ve artık hiçbir kanaldan dönüş alamıyorum.
Hem ürünümü alamamam hem de bu süreçte sürekli oyalandıktan sonra iletişimin tamamen kopması nedeniyle, ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
