to read complaints and reviews, or file yours.Véda Kargoya Çıkmayan Siparişim İçin Geri Ödeme Talebim
theveda.com.tr üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde 2 adet elbise siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 4.634 TL ödeme yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşıldı.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Geçen hafta ürünlerin gönderileceği söylendi, ancak ne kargo çıktı ne de teslimat oldu. Daha sonra tekrar tekrar yazmama rağmen mesajlarıma artık hiç dönüş yapılmıyor. Ayrıca sipariş numarası da tarafıma iletilmediği için süreci takip etmekte zorlanıyorum.
Hem ödediğim ücretin hem de kaybettiğim zamanın karşılığını almak istiyorum. Ürünlerim derhal gönderilsin ya da teslimat yapılamayacaksa ödediğim 4.634 TL tutarın gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
16 Ocak tarihinde theveda.com.tr internet sitesinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptığım halde üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ne aldığım ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Daha önce de aynı durumla ilgili yazılı olarak bildirimde bulunmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Şu an ortada ne ürün var ne de para iadesi yapılıyor, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve açıkçası dolandırıldığımı düşünmeme sebep oluyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da tutarın derhal hesaplarıma iade edilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala ürünlerim gelmedi karşımızda muhatap kimse de yok. Paramda iade olmadı. Dolandırıldım.
