2.699 TL Ödemeli Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden theveda.com.tr sayfasından 5910 sipariş kodlu triko kazak ve elbise ikili set sipariş ettim. 19.01.2026 tarihinde tek çekim olarak 2.699 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünün o hafta içerisinde elime ulaşacağı bilgisi paylaşıldı.

Daha sonra gümrükle ilgili bir sorun olduğu söylendi ancak bu bilgilendirmeden sonra firmaya yazdığım mesajlara cevap verilmemeye başlandı. 9 Ocak Pazartesi günü ve bugün tekrar Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Elimde 6h5xtupd0 sipariş kodu ve ödeme dekontum bulunuyor.

Ürünün taahhüt edildiği sürede gönderilmemesi ve sonrasında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürün gönderilmeyecekse ya da daha fazla gecikecekse, ödediğim 2.699 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu her platformda dile getireceğimi ve gerekirse hukuki süreci başlatacağımı belirtmek istiyorum.