to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde ailece Vilayetler Evi Ayvalık Hotel tesisinizi günlük kullanım için ziyaret ettik. Geçen yıl da gelmiş ve memnun kalmıştık, fakat bu sefer bazı ciddi eksikliklerle karşılaştık.
Öncelikle, bu kadar büyük ve kalabalık bir tesiste sadece bir adet soyunma odası olması ve bunun da kadın-erkek ortak kullanılması büyük bir sorun oluşturuyor. Alanınız oldukça geniş olmasına rağmen bu konuda bir iyileştirme yapılmamış olması bizleri şaşırttı. Ayrıca kadınlar tuvaletinin hijyen açısından çok kötü durumda olması ve ortak havuzun da aynı şekilde hijyenik olmaması ciddi bir rahatsızlık yarattı. Ziyaretimiz sırasında kısa süreli bir su kesintisi yaşandı ancak su tekrar geldiğinde bu konuda mağduriyet yaşamadık, bunu anlayışla karşılıyorum.
Tesisinizin bu konularda gerekli iyileştirmeleri yapmasını ve özellikle hijyen ile soyunma odası düzenlemesi konusunda adım atmasını bekliyorum. Ziyaretçilerinizin daha iyi koşullarda hizmet alabilmesi için geri dönüşünüzü ve çözümünüzü rica ediyorum.
Merhaba, dün saat 15.30 civarında Ayvalık Vilayetler Evi'ni aradım. Resepsiyonist T**** Hanım'la görüştük. Görüşmemizde bana 4 kişilik aile fiyatını verdi. Eşimle de görüşüp ertesi gün tekrar aramak istediğimi söylediğimde şartlarda bir değişiklik olmayacağını söyledi. Bugün aradığımda dünkü kamu pe...
Kasım ayından itibaren Balıkesir Ayvalık vilayetler evini aramama rağmen, beni bugün arayıp hem yer kalmadı deyip hem de sezon fiyatı veren kurumdan şikayetçiyim. Böyle saçmalık olamaz. Sizin öncelik verdiğiniz müşterileriniz var sanırım. Sürekli aramama rağmen rezervasyon açılmadı dediniz, şu hafta...
01.08.2025 tarihinde üç gün konaklama için otele giriş yaptık. Her şey gayet güzeldi, ta ki havuz sonrası odada duş alana kadar. Odamız otelin 6. katındaydı. Saat 18.15'te odaya çıkıp duş almak istediğimizde banyoda sıcak su gelmiyordu, buz gibi su akıyordu. Resepsiyonu arayıp durumu anlattığımda, t...
09.02.2024 tarihinde otelinizde konaklamaya başladık. Üç kişilik bir aile olarak geldik ve çocuğumuzun doğum tarihi 31.10.2020'dir. Çocuğumuzun tuvalet eğitimi bulunmakta ve kendini oldukça iyi ifade edebilmektedir. Ancak, aile olarak kaliteli vakit geçirmek amacıyla geldiğimiz otelinizde bir sorunl...
19-22 Ağustos 2025 tarihleri arasında Hilton Eskişehir’de konakladım. Konaklamam boyunca temizlik, hizmet kalitesi ve personel yaklaşımı konusunda ciddi aksaklıklar yaşadım. Odamızın temizlenmediğini fark ettik ve temizlik için özellikle aramak zorunda kaldık. Temizlik yapıldıktan sonra ise banyoya ...
Yorumlar