Vd Casino Jackpotlu Oyunlarda Yaşanan Mağduriyet Ve Bonus Talebi

Ebru

2.041

28 Eylül 2025 saat 19.50’de Big Bas, Cash Mania ve ismini hatırlamadığım iki jackpotlu oyunda, Realme 7 cihazımla yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 1000 TL yatırım yaptım ve sistem bana 10 spin verdi, fakat 9 spin sonunda süper schater verdiği halde iki gündür schater eşleşmesi veya başka bir ödül alamadım. Sonrasında kayıp bonusunu iki defa talep ettim, ancak yanıt olarak sürekli “Müdahale söz konusu değildir” şeklinde standart cevaplar aldım. Müşteri hizmetleriyle daha önce de defalarca iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 200 sabah bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum.

vd-casino-jackpotlu-oyunlarda-yasanan-magduriyet-ve-bonus-talebi-1.jpg

Gelişme

05 Ekim 2025 14:19

Yaklaşık iki aydır vd Casino sitesinde Big Bas, Flaming Hot Extreme, Bell Ling, Cash Mania gibi oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlar sırasında sık sık hata veriyor ve beni oyundan atıyor. Özellikle, 10 spin hakkı verildiğinde oyun çoğu zaman 9 spinde bitiyor ve hakkım eksik kullanılmış oluyor. Bu durumun bir açık olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, hiçbir şekilde Bonus veya schater gibi özellikler çıkmıyor. Oyunların tamamen kaybettirmeye yönelik ve adil olmayan şekilde tasarlandığını düşünüyorum.

Bu süreçte toplamda 5.000 TL civarında yatırım yaptım ve ciddi bir kaybım oldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde klasik, sistemsel cevaplar veriliyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Site, kullanıcılara karşı sorumluluk almıyor ve geri dönüş yapmıyor. Kullanıcı adım: Qebru.

Oyunlardaki bu açıkların incelenmesini, yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve kayıplarımın telafi edilmesini talep ediyorum. Site yönetiminin şikayetlere karşı duyarlı davranmasını ve adil bir oyun ortamı sağlanmasını bekliyorum.

05 Ekim 2025 08:30

Yaklaşık iki aydır vd Casino’nun Big Bas Cash Mania ve benzeri oyunlarında sürekli olarak haksız kayıplar yaşıyorum. Oyunlarda hiçbir şekilde şanslı bir sonuç alamıyor, yatırımlarım karşılığında neredeyse hiç kazanç elde edemiyorum. Özellikle geçtiğimiz günlerde 10 spin yaptığımda, 9 spinde oyun hemen bitirildi ve herhangi bir kazanç sağlanmadı. Bu durumun tesadüf olmadığını, sistemde bir sorun veya adaletsizlik olduğunu düşünüyorum.

Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayet oluşturdum fakat bana dönüş yapılmadı ve herhangi bir telafi sağlanmadı. Vd Casino’nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hep klasik, geçiştirici cevaplar alıyorum ve sorunuma çözüm sunulmuyor. Oyun geçmişim ve ekran görüntülerimle yaşadıklarımı kanıtlayabilirim.

İki aylık süre boyunca yaptığım yatırımların karşılığını alamadığım ve sürekli kaybettirildiğim için, yaşadığım kayıpların telafi edilmesini talep ediyorum. Oyunların incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.