to read complaints and reviews, or file yours. 
Vavrattan’dan Trendyol üzerinden aldığım Shangai Deluxe XL bahçe takımım garanti süresi içinde dağılmaya ve kopmaya başladı. Ürünün 10 yıl garantisi olduğu belirtilmişti, ancak firma garanti süresini 2 yıla düşürdü ve beni oyaladıkları süreçte bu süre de dolmuş oldu. Sorunumun çözülmesi için Vavrattan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta tamir edeceklerini ve kargo ücretini karşılayacaklarını söylediler. Ancak aylarca bekletildikten sonra bana 8.000 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti çıkarıldı ve mağdur edildim.
Sipariş numaram #2186409555 Ürün hâlâ garanti kapsamındaydı ve tüm haklarımı kullanmak istedim. Fakat firma hem garanti süresini kısalttı hem de çözüm sunmak yerine ekstra ücret talep etti. Ücretsiz tamir ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol'dan Vavrattan Bahçe Mobilyaları satıcısından 30 Temmuz tarihinde Shangai Deluxe Rattan Bahçe Takımı aldım, 23 Ağustos'ta kargoya verildi alalı 2 ay oldu kargoya verileli 1 ayı geçti. Ses seda yok. 2 kez Trendyol'la iletişime geçtim iptal edelim paranızı iade edelim dediler. O kadar bekledim...
Vavrattan markasından Trendyol üzerinden bir bahçe takımı aldım. Neredeyse 2 ay olacak ürünüm teslim edilmedi. 1 ay üretim bekledim, şimdi de neredeyse 3 haftadır sevkiyat bekliyorum. Her hafta bu hafta gelecek deniyor ama ne gelen var ne giden. Trendyol hiçbir çözüm bulmuyor. Firmada muhatap yok. Ş...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünün 2 ay geçmesine rağmen türlü bahanelerle hâlâ teslim edilmemesi. Trendyol'da satıcı olan vavrattan isimli markadan bahçe takımını 9 temmuzda aldım. Önce ürünü 22 temmuzda sipariş edeceklerini bildirdiler. Sonra 30 iş günü dediler. Ona da yetiştiremeyince ürün hasa...
Yorumlar