Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız İade Reddi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyetim

Haksız İade Reddi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyetim
24 Ekim 21:39
162

Trendyol üzerinden aldığım 10531187778 numaralı Vavinor abiye elbiseyi, anneme küçük geldiği için iade ettim. Ürünü sağlam ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, 10 Ekim’de 'kolyesi kopuk' denilerek iadem reddedildi. Ürün bana geri ulaştığında, kolyenin aslında sadece klipsinden çıktığını ve kolayca tekrar takılabildiğini gördüm. Yani ürün kesinlikle hasarlı değildi.

İade sürecinde destek talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sadece reddedilme mailini ilettiler ve başka bir çözüm sunmadılar. Canlı destek de yardımcı olamadı. Oysa ürün, teslimden sonraki 15 gün içinde iade edilmişti ve iade koşullarına tamamen uygundu.

1391,20 TL tutarındaki abiye elbisenin iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisemin Ücreti Günlerdir Ödenmiyor

13 Eylül 22:21
297

İade Sürecinde Yaşanan Hatalar Ve Çözüm Eksikliği

06 Ekim 11:41
518
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İade Reddi Ve Kötü Kargo Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet

Ayşegül
23 Haziran 11:52
1.877
Haksız İade Reddi Ve Kötü Kargo Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet
Haksız İade Reddi Ve Kötü Kargo Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet
Haksız İade Reddi Ve Kötü Kargo Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yasemin
05 Aralık 2023 14:29
1.950
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yanlış Ürün İddiası Ve Depo Hatası Mağduriyeti

23 Temmuz 21:42
355
İade Sürecinde Yanlış Ürün İddiası Ve Depo Hatası Mağduriyeti
İade Sürecinde Yanlış Ürün İddiası Ve Depo Hatası Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz