Vavello Mobilya’dan Eksik Teslimat Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Vavello Mobilya’dan 27.12.2024 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim 28 Ağustos 2025 tarihinde, üstelik zaten çok geç bir süre sonra eksik olarak teslim edildi. Teslimat sırasında iki komodin, bir makyaj masası, bir puf ve sarı damperli cam kapakların gönderilmediğini gördüm.

O günden bu yana firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “haftaya çıkacak”, “şu gün yola çıkacak”, “nakliyeci firma ile sıkıntı yaşadık”, “bugün yola çıktı” gibi oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan cevaplarla geçiştirildim. Dalga geçer gibi bir üslupla konuşmaları, her defasında suçu başkasına atmaları, telefonlarımızı açmamaları ve en son olarak da bizi engellemeleri nedeniyle bugüne kadar hiçbir firmada bu kadar büyük bir mağduriyet yaşamadım. Bunca zamana rağmen eksik ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi.

Eksik olan iki komodin, makyaj masası, puf ve sarı damperli cam kapakların acilen ve eksiksiz şekilde gönderilmesini istiyorum. Eğer bunu sağlayamayacaklarsa, eksik kalan ürünlerimin bedelinin iadesini talep ediyorum.