to read complaints and reviews, or file yours.Vavello Mobilya Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
15 Kasım 2025 04:11430
16 Ekim’de Vavello.com üzerinden kredi kartımla 60.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Siparişten 24 saat bile geçmeden, 17 Ekim’de iptal talebimi ilettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri iptal sürecinin başlatıldığını söylüyor, fakat bankamla görüştüğümde herhangi bir iade veya iptal talebi olmadığını öğreniyorum.
Bu süreçte kartımdan çekilen 60.000 TL nedeniyle hesabım ekside ve faiz işliyor. Ürün kargolanmadı, herhangi bir belge veya garanti de tarafıma iletilmedi. Tüm taleplerime rağmen mağduriyetim giderilmedi. Vavello.com’dan, kredi kartımdan çekilen tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
