to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde saat 16:30’da Ankara Batıkent Vavacars şubesinde 2012 model Renault Fluence Privilege 1.5 dizel aracım için ekspertiz incelemesine gittim. Şubede gayet güzel karşılandım ve aracım kontrole alındı. Ancak ekspertiz sonucunda, aracımın ön şasesinde açılma olduğu ve bu nedenle kriter dışı kaldığı söylendi. Bu duruma çok üzüldüm ve şaşırdım, çünkü aracıma 20.01.2025 tarihinde Ankara Çayyolu Vavacars şubesinde de ekspertiz yaptırmıştım ve o zaman böyle bir kusur tespit edilmemişti. Ayrıca aracı bir aydır sadece ben kullanıyorum ve herhangi bir kaza, darbe veya benzeri bir durum yaşanmadı.
Batıkent şubesinden çıktıktan sonra, Ankara Ş****i’de tanıdık bir serviste tekrar kontrol ettirdim ve burada böyle bir sorunun kesinlikle olmadığı bana sözlü olarak iletildi. Ekspertiz sırasında herhangi bir ücret ödemedim fakat Tramer sorgusu için 180 TL mesaj ücreti faturama yansıtıldı.
Bu yaşadığım mağduriyetin tekrarlanmaması için ekspertiz yapan personelin daha ehil ve dikkatli kişilerden seçilmesini, ayrıca yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Satılık aracıma talip oldular. 30.07.2025 tarihinde Ankara Batıkent vavacars'a götürdüm. Ekspertiz yaptılar. Ön sağ ve sol şaselerde boya ve işlem var dediler. Aracı değerlendirmeye almadılar. Sonra midem bulandı. Fiat yetkili servisine ve özel servise götürdüm, o da yetmedi, detaylı ekspertiz yaptı...
Yorumlar