Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vavacars'ta Sistem Ve Şube Fiyatı Arasındaki Büyük Fark

Zafer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

Chery Tiggo 7 Pro aracım için 21.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna Vavacars şubesinde yaşadığım fiyatlandırma süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sistem üzerinden aracıma ekspertiz öncesi 1.664.000 TL ön teklif verildi, ekspertiz sonrası ekranda gördüğüm fiyat ise 1.751.000 TL olarak güncellendi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi.

Ancak tüm bu sürecin ardından, araca bakıldıktan sonra bana 1.540.000 TL fiyat iletildi. Yani önce hem ön teklife göre hem de ekspertiz sonrası görünen fiyata göre oldukça yüksek bir düşüş yapıldı. Bu durum, sürecin şeffaf ve güvenilir olmadığı izlenimini yarattı ve kendimi açıkçası kandırılmış gibi hissettim.

Vavacars’ın, sistemde görünen fiyatlarla şubede verilen fiyat arasındaki bu ciddi farkın gerekçesini net bir şekilde açıklamasını ve müşteriyi yanıltmayacak, tutarlı ve güvenilir bir fiyatlandırma politikası uygulamasını bekliyorum. Ayrıca tarafıma sunulan fiyatın, ekspertiz sonrası sisteme yansıyan rakamla uyumlu olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 08:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Zafer Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

Zafer
23 Ocak 18:13

Teşekkürler.

Merhaba Zafer Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars AldığımAraç Motoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Vavacars EksperEsnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Profil fotoğrafı
Samet
Vavacars Kırık Torpido Kapağı

Vavacars KırıkTorpido Kapağı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular