Vavacars’ın Ön Teklifi Uzmanlık Sonrası Geçersiz Sayıldı

Yaklaşık 15 gün önce 2025 model Fiat Doblo aracımı satmak için internet üzerinden VavaCars sistemine giriş yaptım ve araç için belirli bir fiyat aralığında ön teklif aldım. Araçta herhangi bir kusur, hasar ya da ekspertiz olumsuzluğu olmamasına rağmen, verilen bu ön teklife güvenerek süreci başlattım.

Aracımı Adana Belediye evleri bölgesindeki VavaCars lokasyonuna götürdüğümde, ekspertiz sonrası internet üzerinden verilen fiyatın yanlış olduğunu, sistemlerinin yapay zeka ile çalıştığını ve bu nedenle farklı bir fiyat çıkabileceğini söylediler. Araç dediğim gibi hatasız çıkmasına rağmen, bu gerekçeyle internet sitesinde verilen fiyat aralığının geçerli olmadığı ifade edildi. Bu durumu yanıltıcı ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum; bu açıklamayı duyduktan sonra anahtarımı alıp işlem yapmadan oradan ayrıldım.

Ben, VavaCars’ın internet üzerinden verdiği ön teklif aralığına sadık kalarak aracımın o fiyat aralığından alınmasını ve yapay zeka bahanesiyle insanları yanıltan bu fiyatlandırma sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum. İnternette gösterilen fiyatların, ekspertizden hatasız geçen bir araç için sonradan geçersiz sayılmaması ve bu konuda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.