to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos Cuma günü saat 15:00 için Balıkesir’deki Vavacars şubesinden Hyundai i20 aracım için randevu aldım. Randevu onayı mail ile geldi ve ayrıca telefonla da arandım. Belirtilen saatte şubeye gittim fakat oradaki ekibin randevumdan haberi yoktu. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi ise sorularıma “ekranım kapalı, dışarıdayım” gibi ilgisiz cevaplar verdi. Ayrıca müşteri temsilcisi, ekspertiz ekibini arayarak hiçbir gerekçe sunmadan işlemi başlatmamalarını istedi.
Tüm bu süreçte, temsilcinin keyfi uygulamaları ve ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Kurumsal bir firma olmasını beklerken, tam tersine güvensiz ve amatör bir yaklaşımla karşılaştım. Hem zamanım boşa harcandı hem de gördüğüm muamele oldukça olumsuzdu.
Vavacars’tan bu yaşananlarla ilgili tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
Bugün vavacars Yenimahalle şubesinde iki ayrı randevuya gittim ve mağduriyet yaşadım. Sabah 8:30’daki randevumda aracım temiz olmadığı gerekçesiyle ek...
06/10/2025 tarihinde saat 09:45 için İstanbul Maltepe Vavacars şubesinden ekspertiz randevusu aldım. Ancak şubeye gittiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden kapının önüne koyar gibi gönderildim. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de neden ekspertiz hizmeti alamadığım söylendi. Elb...
Telefonla arandım ve aracıma fiyat teklifi verildi. Randevu oluşturduk. Bana verilen bilgi yarım saat eksiksiz diğer işlemler vs 1 saat denildi. Aracımın ekspertiz işlemi başlamadan önce yapılan bilgilendirme "Aracınızın ekspertiz işlemi bittikten sonra 2 veya 2,5 saat içerisinde açık artırma sonucu...
Arabam için vavacars'ın internet sayfası üzerinden 22 Ekim tarihinde 1.389.000 ₺ -1.446000 ₺ aralığında ön fiyat verildi. 23 Ekim tarihinde ekspertiz için Yenibosna vavacars 'a gittim. Ekspertiz için randevum olmasına rağmen 1 saat bekletildim ve sonrasında artık fiyatı kendilerinin vermediğini erte...
Yorumlar