to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars Online Değerleme Ve Gerçek Teklif Arasındaki Yanıltıcı Fark
07.08.2026 tarihinde İstanbul Avrupa yakasında aracımı satmak üzere VavaCars üzerinden Tesla Model Y Hatchback Performance aracım için online değerleme aldım. Sistem bana 2.507.000 TL ile 2.639.000 TL arasında bir fiyat aralığı sundu ve buna göre randevu oluşturdum.
Şubeye gitmeden önce tarafıma, ilanlarda 2.500 civarında aynı marka ve model araç olduğu, yapay zekânın bana yüksek teklif vermiş olabileceği, ekspertiz sonucunda fiyatın 2.350.000 TL civarına kadar düşebileceği, uzaktan geliyorsam bunun farkında olarak gelmem gerektiği yönünde açıklamalar yapıldı. Yani daha ekspertiz yapılmadan, online verilen aralığın yaklaşık 150.000 TL altına inebilecek bir rakamdan bahsedildi.
Ben online sistemde verilen 2.507.000 – 2.639.000 TL aralığına güvenerek plan yaptım ve sürece başladım. Bu kadar yüksek bir sapmanın daha baştan “yapay zeka yüksek verdi, 2.350.000’e düşebilir” şeklinde normalleştirilmesini hem şeffaflıktan uzak hem de tüketici açısından yanıltıcı buluyorum.
Benzer mağduriyetlerin yaşatıldığını Şikayetvar sayfasındaki diğer kayıtlardan da görüyorum, bu yüzden VavaCars’ın kendi sunduğu online değerleme aralığına sadık kalarak, gerçek ekspertiz sonrasında bu aralık içinde makul bir teklif sunmasını ve değerleme sistemlerini kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde gözden geçirmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. Vavacars Müşteri Deneyimi
Sayın Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda görüntüleyebildiğimiz bilgiler sınırlı olduğundan, şu aşamada tarafınıza doğrudan ulaşamıyoruz. Konunuzu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve sizinle iletişime geçebilmemiz adına, yorumlar kısmından araç plakanızı veya size ulaşabileceğimiz bir iletişim bilgisini paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi paylaşmanızın ardından ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli incelemeleri gerçekleştirecektir. Saygılarımızla, vavacars Müşteri Deneyimi Ekibi
Sistemlerinizde ilgili gün ve saatteki randevuya bakarak erişim bilgilerine ulaşabilirsiniz
