to read complaints and reviews, or file yours.İnternette Görülen Fiyat Aralığına Güvenip Şok Düşük Teklif Aldım
Aracım için vavacars’ın internet sitesinden online değerleme yaptım. Girdiğim bilgilere göre tarafıma 1.601.000 TL ile 1.681.000 TL arasında bir fiyat aralığı gösterildi. Bu aralığa güvenerek randevu oluşturdum, işimi gücümü bırakıp bugün randevu saatinde vavacars şubesine gittim ve saatlerce orada bekledim.
Ekspertiz sonucunda aracım için “tertemiz” denmesine rağmen bana verilen nihai teklif 1.518.000 TL oldu. Yani sistemde başlangıçta gösterilen en alt rakamın bile ciddi şekilde altında ve açıkçası komedi gibi bir teklif sunuldu. Aracımda ekstra bir sorun çıkmadığı özellikle belirtilmesine rağmen bu kadar düşük bir fiyat verilmesine hiçbir makul açıklama yapılmadı.
İnternette gösterilen 1.601.000 – 1.681.000 TL aralığıyla müşteriyi randevuya kadar çekip, şubede çok daha düşük fiyat teklif edilmesini hem zaman kaybı hem de yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum. Bu yaşadıklarımı paylaşmaktaki amacım, aynı sürece güvenerek araç satmak isteyen diğer kişilerin de durumdan haberdar olması ve verilen online fiyat aralıklarına körü körüne güvenmemeleri konusunda bilinçlenmesidir.
Merhaba Rasim Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Rasim Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
VavaCars'tan bir hanımefendi aradı. Durum ile ilgili Gerekli açıklamayı yaptılar. Gerçekten arabaya güzel bakmışlardı teşekkürler.
Teşekkürler
