Vavacars İnternette Sunulan Fiyat İle Şubede Verilen Teklif Arasındaki Büyük Fark Güvenimi Zedeledi
Vavacars’ın internet sitesi üzerinden 2015 model BMW 1.16i aracım için 1.008.000 TL – 1.061.000 TL aralığında fiyat verildi. Bu fiyat aralığına güvenerek 12.12.2025 tarihinde Esenyurt–Avcılar şubesine randevu alıp gittim.
Şubede yaklaşık 1 saat boyunca detaylı ekspertiz yapıldı. Sonrasında odaya çağrıldığımda, görevli aracımda benim belirttiklerim dışında ekstra bir sorun bulunmadığını, aracın tamamen söylediğim gibi olduğunu ifade etti. Buna rağmen teklif istedim ve bana 907.200 TL fiyat söylediler. Verilen ilk minimum–maksimum aralığın çok altında bir rakam olduğu için, neden böyle olduğunu sorduğumda, internetten verilen tutarın yapay zeka ile oluşturulduğunu, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söyleyerek bence son derece yetersiz ve ciddiyetsiz bir açıklama yaptılar.
İnternette yüksek fiyat aralığı gösterip, şubeye gidildiğinde hiçbir ekstra sorun bulunmamasına rağmen ciddi şekilde daha düşük teklif verilmesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu. Bu tarz yanıltıcı fiyatlandırma sürecinin açıklanmasını ve mağduriyet yaşamamam için gerekli düzeltici adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba Mertcan Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Mertcan Bey, Şikayetinizle ilgili detaylı bilgi vermek amacıyla sizleri iletişim numaranızdan aradık fakat ulaşamadık. Detaylı bilgi için Müşteri Hizmetlerin' den bize ulaşabilirsiniz. VavaCars Müşteri Deneyimi














