Vavacars İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Kocaeli'de ikamet etmekteyim. Vava cars İstanbul Maltepe şubesine, internet üzerinden verilen fiyat neticesinde 19.07.2024 tarihinde ücretsiz ekspertiz için randevu aldım. Gittiğimde 45 dakika boyunca aracım kontrol edildi. Sonrasında merkezden fiyat teklifi beklendiği söylenerek 1 saat daha bekletildim.
Sonrasında ise merkezden teklif verilmediğini söylediler. Kendilerine internet üzerinden girilen bilgilerde bir hata var mı, yanlış beyan var mı diye sordum. Kendileri de bana araçta ve verilen bilgilerde herhangi bir sorun olmadığını, aracın orijinal, boyasız, Tramer kayıtsız olduğunu ancak merkezden teklif verilmediğini söylediler.
Kocaeli'den Maltepe'ye gittiğime mi, yaktığım yakıta mı, harcadığım zamana mı, iş yerinden aldığım izine mi yanayım derken, vava cars'ın dürüst olmadığını, insanları mağdur edip güvenilir bir firma olmadığını gördüm. Vava cars pişmanlıktır.
Merhaba Hakan Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Hakan Bey Aracınız randevuya geldikten sonra yapılan detaylı ekspertiz sonucunda, güncel piyasa koşulları ve mevcut stok durumu göz önünde bulundurulduğunda, aracınız için şu anda fiyat teklifi sunamamaktayız. VavaCars olarak, piyasa dinamiklerine ve stok durumuna göre en doğru ve güncel fiyatları sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, mevcut durum itibarıyla aracınız için bir teklif veremediğimizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gelecekteki değişiklikler doğrultusunda tekrar değerlendirme yapabiliriz. Yaptığımız görüşmede konuyla ilgili size detaylı bilgiler aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, VavaCars Müşteri Deneyimi

Firmadan ilgili bayan konuyla ilgili 2 kere arayarak üzgün olduklarını, harcanan zaman ve verilen emek için bir şey yapamayacaklarını ama yakıt parasını verebileceklerini söyledi. Ben de bu teklifi kabul etmeyerek amacımın yakıt parası almak olmadığını, bu tür mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için önlem almalarını rica ettim. Kendilerine de ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ettim...












