to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars Araç Üzerindeki Demir Tozu Pas Lekeleri!
Belirtilen firmadan araç alalı 34 gün oldu. Önce bana yardımcı olacaklarını söylediler. Daha sonra yardımcı olacaklarını belirttiler. Aracı alırken aracı aydınlık bir alana çekeceklerini söylediler fakat aracı aydınlık bir alana çekmediler. Doğrudan önüme getirdiler ve aracı orada incelememi istediler. İnceleme yaptığım yerde yeterince detaylı ışık olmadığı için bunları orada görmek imkansızdı. Aracı aldığımdan itibaren ilk defa detaylı yıkattığımda araç üzerinde demir tozu lekeleri yani pas lekeleri olduğunu bana yıkamayı yapan arkadaş söyledi ve detaylı bakıldığında görünen pas lekeleri var, hem de yüzlercesi arabanın bütün kaporta aksamında mevcut. Aracı aldığım günden bu zamana kadar oluşabilecek bir pas lekesi olmadığını kendilerine belirttim ama bana yardımcı olmayacaklarını söylediler. Aracı satarken kendi ekspertiz raporlarında dahi buna dair bir ibare bulunmamaktadır. Bu lekelerin daha önceden oluştuğunu belirttim (pas lekeleri yani demir tozu lekesi). Aracın üzerinde yüzlerce pas noktası var ve bu giderilmezse zamanla aracımın boyasına zarar verecek duruma gelecektir.
Gelişme
Merhaba bn Vavacars adlı şirketten araç aldım lakin aracı alalı bir ay olmuştu ki aracımı yeni yıkamaya verdiğimde yıkamacı arkadaş aracın tüm kaporta üzerinde inanılmaz derecede demir tozu lekesi yani ufak ufak pas lekeleri olduğunu belirti Vavacars Exper raporunda bunların hiçbiri yoktu ve buna inanmak güçte olsa dikkatli bakıldığında gerçekten de inanılmaz derecede pas lekeleri vardı ve bu pas lekesi öyle 20 -25 günde olacak pas lekeleri değil bende bunu gidermek için Vavacars adlı şirketi aradım aracı alalı 30 gün olduğunu belirtti ve yardımcı olamayacakları bu belirtti aracı teslim alırken kapalı otopark'ta teslim aldım karanlığın altında daha sonra Vavacars beni aradı ve ben kil temizliği pasta cila yaptırdıktan sonra benim aracımı kendilerinin yapacağını belirttiler dalga geçer gibi önce yapmayacağız denildi bn aracımı yaptırdım daha sonra bana yapacaklarını belirttiler şu an ben aracıma harcamış olduğum maddi tutarı tarafıma iade edilmesini talep ediyorum madem yapabiliyordunuz madem bu araç bu şekildeydi neden Exper raporlarında belirtilmedi
Merhaba Mustafa Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Hocam ne yaptınız çıktı mı?