to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars Araç Satış Sorunu
14.09.2023 tarihinde randevu alarak Adana bayinize Audi a3 marka aracımı satmak amacıyla ekspertiz yaptırdım. 1.120.000₺ aracıma fiyat verildi ki ön değerlendirme de 1.333.000 ₺ vermişti. Bayiden alacağım araç geldiği için teklifinizi kabul ettim ancak ertesi gün aracımı genel mdr lüğün alım yapmayacağı diye bilgi geldiğini söyledi ilgili arkadaş. Madem alınmayacak aracım tüm bilgilerini verdim beni davet etmeden bu bilgi verilse ekspertize girmez zaman kaybım olmazdı. Kurumsallık bu mudur?
Gelişme
14.09.2023 tarihinde randevu alarak Adana bayinize Audi a3 marka aracımı satmak amacıyla ekspertiz yaptırdım. 1.120.000₺ aracıma fiyat verildi ki ön değerlendirme de 1.333.000 ₺ vermişti. Bayiden alacağım araç geldiği için teklifinizi kabul ettim ancak ertesi gün aracımı genel mdr lüğün alım yapmayacağı diye bilgi geldiğini söyledi ilgili arkadaş. Madem alınmayacak aracım tüm bilgilerini verdim beni davet etmeden bu bilgi verilse ekspertize girmez zaman kaybım olmazdı. Kurumsallık bu mudur?
Merhaba Burak Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Eksik bilgilendirme için özür dilendi. Beklendiği üzere sorun çözülmeden konu kapandı.
Merhaba Burak Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
