İnternetten Verilen Yüksek Teklif Şubede 1310’a Düşürüldü

Vavacars’ın internet sitesi üzerinden Mini Cooper 2020 model aracım için fiyat teklifi aldığımda 1404–1478 bandında bir rakam verdiler ve araçta bir sorun olmadığı sürece bu fiyatlardan ya da en fazla bir tık altında alabileceklerini özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek randevu oluşturdum.

Bugün Esenyurt’taki vavacars noktasına randevu saatimde gittim, aracımı tekrar orada yıkattım ve yaklaşık 2 saat bekletildim. Tüm bu sürecin sonunda ise, başta söylediklerinin aksine aracı ancak 1310’a alabileceklerini ilettiler. Aracımda herhangi bir sorun tespiti yapılmadığı halde, internet üzerinden verilen fiyatla şubede teklif edilen fiyat arasında ciddi bir fark oluştu.

Vavacars’ın bu şekilde internet üzerinden gerçeği yansıtmayan, sadece müşteriyi çağırmak için yüksek fiyat gösterip sonrasında şubede rakamı ciddi oranda düşüren bir yaklaşım sergilemesini doğru bulmuyorum. İnternette verilen fiyatların müşteriyi yanıltmayacak şekilde, şubede sunulan tekliflere daha yakın ve tutarlı olmasını, bu uygulamanın incelenmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.