to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Ekspertiz Fiyat Aralığıyla Gerçek Teklif Arasındaki Büyük Uyumsuzluk
21.09.2026 tarihinde Fiat Egea Cross 1.6 Multijet otomatik vites Lounge paket, 15.000 km’deki aracım için vavacars’ın internet sitesine tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girerek dijital ekspertiz yaptırdım. Sistem üzerinden tarafıma 1.606.000 TL ile 1.691.000 TL aralığında fiyat teklifi verildi.
Bu dijital ekspertiz fiyatına güvenerek aracımı İstanbul Kanyon’daki vavacars noktasına götürdüm ve burada fiziki ekspertiz yapıldı. Araçta hiçbir sorun, boya veya değişen olmamasına rağmen, ekspertiz sonrası bana yaklaşık 1.450.000 TL civarında, dijital ekspertiz aralığının çok altında bir fiyat teklif edildi. İnternette verilen rakamlarla şubede söylenen fiyat arasındaki bu ciddi fark nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Ayrıca internet üzerinden verilen bu fiyat aralığına güvenerek yeni bir sıfır araç için kapora da ödedim ve şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayım. Dijital ekspertiz ekranında gösterilen fiyat aralığı ile şubede verilen teklif arasındaki bu uyumsuzluğun açıklanmasını, insanları bu şekilde yanıltarak zaman kaybına yol açan bu uygulamaya son verilmesini ve aracım için internet üzerinden verilen fiyat aralığına uygun, makul ve şeffaf bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Sinan Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Sinan Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
