Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Vault Ayakkabı İade Sorunu

profile
02 Şubat 12:46
73

Vault GO Nature mağazasından 19 Ocak 2026 tarihinde 4.499 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldık. Alışveriş sırasında iade olmadığını, sadece değişim yapıldığını veya mağazanın outlet olduğunu belirten hiçbir bilgi sözlü olarak da yazılı olarak da tarafımıza iletilmedi.

15 günlük yasal iade süresini geçirmeden, 31 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere mağazaya gittiğimizde, bu kez mağaza çalışanları outlet mağazası olduklarını ve bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. Satın alırken belirtilmeyen bu kuralın, iade için gittiğimizde karşımıza çıkarılması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak bizi mağdur edici bir durum oluşturdu. Üstelik iade işlemi için fiş veya farklı bir belge eksikliği de belirtilmedi.

Satın aldığımız ayakkabının hiçbir şekilde kullanılmadan, sadece iade için götürülmesine rağmen ücret iadesi yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Vault GO Nature mağazasının, alışveriş sırasında bilgi verilmediği için ayakkabının bedeli olan 4.499 TL’yi tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Donya sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2025 14:29
223
Vault İstanbul Ayakkabısında Hayal Kırıklığı: 5 Ayda Açılan Ürün Ve Çözüm Sunmayan Mağaza
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
30 Temmuz 2025 23:00
462
Satın Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Satın Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Satın Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Satın Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Talebinin Reddedilmesi
+2
satin-alinan-ayakkabinin-kisa-surede-deformasyonu-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-7.jpg
satin-alinan-ayakkabinin-kisa-surede-deformasyonu-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

profile
27 Mart 2025 10:56
2.239
Ayakkabı Değişiminde Mağaza Ve Online Süreç Sorunları
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Hazır Satılan Ayakkabının İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
02 Ekim 2025 21:18
311
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Hakiki Deri Botta Ciddi Rahatsızlık Ve İade Sorunu: Sağlığım Tehlikede

profile
14 Ekim 2025 11:29
32
Hakiki Deri Botta Ciddi Rahatsızlık Ve İade Sorunu: Sağlığım Tehlikede
Hakiki Deri Botta Ciddi Rahatsızlık Ve İade Sorunu: Sağlığım Tehlikede
Hakiki Deri Botta Ciddi Rahatsızlık Ve İade Sorunu: Sağlığım Tehlikede
Benzer Şikayet Yaz