to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Yükleme Hesaba Yansımıyor, Siteye Erişilemiyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
Vatangame üzerinden banka hesabım ile hesabıma bakiye yükledim, yaklaşık yarım saattir para hesaba geçmediği gibi siteye de erişim sağlayamıyorum. Sürekli erişim engeli/çökme benzeri bir durum yaşıyorum ve siteye giremediğim için ne işlem durumumu görebiliyorum ne de hesabımı kontrol edebiliyorum. İnternete Turkcell üzerinden bağlanıyorum ve diğer sitelerde bir sorun yaşamazken sadece Vatangame’e erişemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, müşteri desteğinden herhangi bir yanıt alamadım. Hem param ortada kaldı hem de siteye erişim sorunu nedeniyle hesabımı kullanamıyorum.
Yapmış olduğum bakiye yükleme işleminin acilen hesabıma tanımlanmasını ve siteye erişimle ilgili problemin derhal giderilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vatangame.com olarak öncelikle bu yaşadığınız olumsuz durum adına tarafınıza özürlerimizi iletmek isteriz. Konuyla alakalı detaylı bilgi ve eğer varsa bir mağduriyetiniz çözüm bulabilmek için bizlere, sitemiz üzerindeki sağ altta bulunan canlı destek bölümünden, 7/24 bizlerle iletişim kurabilirsiniz. Lütfen bize ulaşın, sorununuzu birlikte çözelim ve bu şikayetinizi çözüme ulaştıralım. Çözüme ulaşan sorunlarınızı lütfen çözümlendi yapın; geri dönüşleriniz bizler için çok değerli, ilginiz için çok teşekkür ederiz. Bize ulaşırsanız size yaşadığınız sorunla ilgili %100 çözüm sunacağımıza emin olabilirsiniz. Lütfen bize ulaşın
