Yanıltıcı Ücretlendirme Ve Bilgi Eksikliği

Çorlu Özel Vatan Hastanesi'nde 10.02.2025 tarihinde 38.2 ateş ile giriş yaptım. İlk giriş yaparken serum tedavisinde 450 TL bir ödeme çıkıyor denildi, Bupa Acıbadem ile anlaşmamız bu şekilde denildi. Doktor serum tedavisi yazdı, istemediğimi belirttim, doktor ateşimin düşmesi için gerekli olduğunu söyledi (doktor görevini yaptı). Çıkışta 450 TL ödeme istendi. Sağlık sigortamın provizyon kağıdına imzalatmadılar (çünkü provizyon onayını göreceğim) sigortanın red verdiğine dair belge istedim. Sonradan çevirip sigorta red vermedi, bu yatak ücreti dediler. Ben de sigortamdan yatak ücreti ile ilgili provizyon istediniz mi dedim. Provizyon kağıdını istedim. Yapılan tüm işlemler karşılanmış. Bunun üzerine ben ödememi yaptım ve çıktım. Provizyon bilgisi ve ödeme bilgim ektedir. Ödeme için yatak ücretine dair fatura istiyorum dedim, onu da vermediler. Fakat ben sigorta poliçesinin yapıldığı sigorta şirketinde çalışıyorum. Para iademi istiyorum.