to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Hastanesi Çorlu Tedavi Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
17.06.2025 tarihinde Endokrinoloji Polikliniğinde Uzm. Dr. İ** Y**ız’a muayene oldum. Doktor tarafından ilaç tedavim düzenlendi ve '10 gün sonra tekrar gelin' denilerek muayene sonlandırıldı. Ancak daha sonra edindiğimiz bilgiye göre bu tür kontrol ve değerlendirmelerin 10 gün içinde yapılması gerekiyormuş.
Burada ciddi bir çelişki söz konusu: Madem kontrollerin 10 gün içinde yapılması şart, neden bize doğrudan 10 gün sonra gelmemiz söyleniyor? Neden tedavim bitmediği halde tekrar kayıt ücreti ödemek zorundayım? Hastaların tedavi sürecini doğru yönetebilmesi için açık, tutarlı ve yönlendirici bilgi verilmesi gerekir. Bu durum hastanın hem zamanını hem de sağlığını riske atmaktadır.
Sağlık hizmetlerinde hastaya yaklaşımın daha dikkatli ve özenli olması gerektiğini düşünüyorum. Hastaların tıbbi süreçler hakkında yeterli bilgiye sahip olmaması doğaldır. Bu noktada yönlendirme ve bilgilendirme görevi sağlık personelindedir.
Bu nedenle, hem yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreçlerin ve hasta bilgilendirmelerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Değerli Hastamız/Hasta Yakınımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Hasta memnuniyetini ve hizmet kalitesini esas alan kurumumuzda, tüm geri bildirimler iyileştirme süreçleri kapsamında ele alınmaktadır. Konunun detaylı olarak değerlendirilebilmesi ve gerekli incelemelerin yapılabilmesi adına, Hasta Hakları Birimimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Özel Çorlu Vatan Hastanesi Hasta Hakları Birimi
